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　　加强组织推动，制定宣教方案。该行快速制定活动方案，明确细化辖内部门职责及具体要求，因地制宜开展金融教育宣传活动，形成人人参与、人人尽责的工作格局。要求将消保工作融入业务经营发展及产品服务各环节，加强服务管理，规范营销宣传，压实投诉处理，做好舆情监测和引导，确保活动扎实有序开展。活动以“保障客户权益，乐享安心生活”为口号，全面开展“消保护航零距离”“触点即课堂”“以案为鉴信筑未来”等主题活动，传递金融正能量，聚焦公众关注的金融热点和难点，进一步强化老、少、新、农等重点群体精准宣教，突出消保融入金融服务与业务全过程，普及金融基础知识，揭露“黑灰产”等非法金融活动危害，倡导诚信文化，提升公众金融素养，增强风险防范意识，构建安全、健康的金融消费环境，助力金融惠民政策落地。

　　走进社区商圈，拓宽宣传渠道。为了更好地开展“普及金融知识万里行”活动，支行于高考期间组织员工走进丹阳市合家欢菜市场及吕叔湘高级中学进行金融知识宣传。通过采取面对面交谈、解答咨询、发放宣折页、案例解析等形式，分类施教，实现金融教育从“大水漫灌”到“精准滴灌”，真正让金融知识“入脑入心见行动”。让商户、老年人和学生各群体了解投资养老、投资返利等常见诈骗的惯用伎俩和应对措施、普及理性消费、合理借贷、个人信息保护、个人诚信等知识、剖析电信网络诈骗、虚假贷款、非法集资等常见诈骗手段，帮助提高风险防范意识和自我保护能力，切实守护老百姓的金融权益，防范风险。积极宣传我行“为民办实事”创新实践，以消费者实际需求为导向，持续优化便民惠民举措，充分彰显我行金融为民的责任担当。（金鑫）